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一如往常到全家超商儲值悠遊卡,拿1000元儲值 600 元,以往沒有發生過錯誤。 今天儲值時,店員或許一時忘了我是要儲值 600 元,就直接儲值 1000 元了。 那時我想說應該可以更正或者退費重新儲值之類的吧? 但只見店員懊惱了一下,就說算了,然後拿了 400 元給我, 變成我拿1000元,變成儲值 1000 元,還得到現金 400 元。 這麼划算的事情,當然要拒絕啦。把現金400 退還給店員。 多儲了就算了,沒辦法,反正錢也還是在自己卡上啊。 但還是好奇的詢問店員,難道沒有辦法退費重儲之類的嗎? 店員是說沒有辦法。 真難相信,有人有類似經驗或解答嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.33.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1715367123.A.AEF.html
tonypure: 剛儲值完 沒其他交易是可以取消的 05/11 03:36
forward: 推!還給店員讚 05/11 08:12
forward: 保護原po 05/11 08:12
forward: 害怕有人沒看完文就來噴(我本人 05/11 08:12
forward: 講真我看到得到400差點沒看完xd 05/11 08:12
a22650619: 可以消費掉啦 只是錢卡在裏面而已 05/11 08:25
imrt: 一樓說的是真的嗎 05/11 09:37
AntiEntropy: 這一定得推,反觀某些鄉民死要佔便宜,找錯也要幻想 05/11 09:40
AntiEntropy: 是店員工讀想私吞 05/11 09:40
danwhei: 一樓說的是真的 05/11 10:13
excercang: 退費不是要扣手續費? 05/11 10:36
excercang: 如果你收下的話,這400是店員自已出吧,不能拿店的錢 05/11 10:37
royalblue213: 有還給店員,樓主是好人。 05/11 11:54
yellow55123: 這個屬於代收無法退費,要退只能去悠遊卡公司退 05/11 12:13
goodnu2: 肉測7-11可以退,全家未知 05/11 14:06
brokeback: 店員是不是認賠了事,用老闆的錢? 05/11 14:11
brokeback: 是說沒有捷運八折早已不用實體悠遊卡含聯名卡,因為儲 05/11 14:14
brokeback: 值有進無出只能花掉,放著等於無息放貸 05/11 14:14
AntiEntropy: 還是再儲200買Tpass划算 05/11 15:18
steak131515: 當下可以退,但是有結到帳的話 退不掉 05/11 16:28
w71023: 7-11 沒過筆有救 過筆就飛天了 05/11 18:12
e3633577: 沒有完成下一筆交易前可以加值取消啊,過了就沒救了 05/11 18:29
noguchizhou: 推一樓,可能還沒學到前一筆儲值交易取消吧 05/11 19:06
silentSar: 學到了,下次再遇到就能夠請店員試著取消重儲了。 05/11 19:11
POPBOBO: 可以取消。沒有過下一筆的時候。 05/11 19:45
ohyayaya0414: 全家跟小七一樣,沒過筆都可以退 05/11 19:52
chrisley: 哇店員本來打算認賠嗎...但超商只是代收應該不能退吧 05/11 20:11
ctcofe: 單純儲值無消費扣款可以立即撤回,若新手店員不會操作請 05/11 20:31
ctcofe: 找老手店員來處理 05/11 20:31
YammyShu: 推好人 05/11 21:49
qqplusqq: 推原po好人,是我也會算了,反正很多地方消費可以悠遊 05/12 11:39
qqplusqq: 卡支付,一下就用完,400可能是店員3~4個小時的薪水 05/12 11:39
Sky77777777: 加錯可以退錢啊 05/12 13:32
kkkk1234: 之前遇到新手店員不會 結果硬是多跟我收錢 客訴後 店長 05/12 13:51
kkkk1234: 幫我用消費免稅商品的方式把餘額銷掉再退我錢 等於店家 05/12 13:51
kkkk1234: 用悠遊卡交易手續費及總公司抽成來拿回多儲的金額 不過 05/12 13:51
kkkk1234: 這算是非正規的事後處理方式啦 最好的處理方式還是儲值 05/12 13:51
kkkk1234: 完直接取消 05/12 13:51
gn00661791: 推 妳是三觀正能量 05/12 16:05
timmyjjljg: 好人給推 05/12 18:09
TZUYIC: 請問沒過筆可取消的意思是:當下這筆錯誤交易做完,如果同 05/12 18:50
TZUYIC: 一台收銀機沒有緊接著做下一筆交易(無論支付方式),就能 05/12 18:51
TZUYIC: 馬上取消加值交易嗎?因為我第一次學到這個東西,想確認一 05/12 18:51
TZUYIC: 下有沒有誤解錯誤? 05/12 18:52
TZUYIC: 然後這裡的加值是人工加值,假使搞錯的交易是觸發自動加值 05/12 18:52
TZUYIC: 500元,是不是就沒有方式可以取消自動加值了?即便當場發 05/12 18:53
TZUYIC: 現,沒有過下一筆交易的話? 05/12 18:53
TZUYIC: *誤解→理解 05/12 18:54
Kazamatsuri: 自動加值不能退刷吧? 05/12 20:36
sd2567: 可以退啦 作帳退掉就好了 05/12 21:07
sd2567: 自動加值不能退 05/12 21:08
n210110: 好好,我曾經想儲值100,給我儲值1000,我只好自己認了 05/12 21:52
jyue: 我遇過 小七店員叫我去捷運站退 05/13 00:25
jyue: 從此不拿大鈔儲值 05/13 00:26
w71023: 7-11 手動加值取消方式跟發票退貨一樣 05/13 15:34
w71023: 但前提同台交易序號沒有變動(也就是沒過筆) 05/13 15:36
w71023: 自動加值不會出收據所以也沒有交易序號 05/13 15:37
w71023: 所以自動加值要退須洽發卡銀行餘額轉置 05/13 15:38
w71023: etag 等加值類 1000 以上都會跳警告二次確認 05/13 15:39
w71023: 警告提示已行之有年 還按太快真的就店員問題 05/13 15:40
jklqqq: 推!原PO是好人 05/14 10:54
amma326: 推推原po 05/14 11:29
b1theone: 推好人 05/15 12:31
imrt: 其實可以跟手機號碼確認一樣,讓顧客自己確認加值金額。甚至 05/17 07:50
imrt: 讓顧客自己輸入加值金額。 05/17 07:50
arl: 馬上退可以,當初跑過卡機專案,每家店都要儲值測試的,若是 05/18 17:02
arl: 不能退那當初跑專案的工程師們會賠死,每家門市儲值兩次,一 05/18 17:02
arl: 天至少跑六家店 05/18 17:02
hua780830: 全家可以退,有選擇"前一筆儲值取消加值的"選項 05/18 20:28